Énorme confiance en cette entreprise qui sont intervenu plusieurs fois chez des amies dans le 78!
Ils ont ouvert des bureaux sur paris, et sont intervenu dans mon appartement à Javel paris 15.
Rien a dire, très pros et résultats EXTRA!!!
Suite à ma perte de clés, le serrurier est arrivé 30 minutes après mon appel. Travail très propre sans dégrader la porte. Je recommande sans hésitation.
3 RDV avec le technicien et le chauffe-eau ne marche toujours pas alors que j'ai souscrit un contrat d'entretien dès le départ. Je suis passée à l'agence pour m'expliquer mais ce dernier n'a fait que m'engueuler alors qu'il n'a juste pas su pas faire son travail en entier.
Bravo la relation client et le professionnalisme.
Par la suite j'ai appelé de nombreuses fois cette société pour qu'il m'envoie enfin quelqu'un de compétent.
2 mois après j'ai enfin quelqu'un qui a réussi à faire fonctionné notre chauffe-eau, ALLELUYA !
Encore plus complexe, Ils me réclament une facture mais ne savent pas l'expliquer ni à quoi elle correspond. Je les ai relancé plusieurs fois par mail et par téléphone mais impossible d'avoir une réponse. Au bout d'une dizaine de mails ils m'informent enfin qu'un conseiller va me rappeler pour trouver une solution.
Un enfer !
Je recommande vivement. S'est déplacé pour un souci de sonde sur un chauffe eau thermodynamique. Après analyse des différents composants du système, il s'est avéré que le régulateur était defectueux. Cedric à pris beaucoup de son temps pour trouver la pièce auprès de plusieurs de ses fournisseurs car il s'agissait d'une marque peu connue. N'hésitez pas une seconde si vous avez un souci.
L’établissement F2C est un professionnel sérieux, efficace dont le travail est de très grande qualité ! Nous le conseillons à toutes les personnes qui souhaitent avoir de précieux conseils pour une installation sans surprise et faite dans les règles les plus exigeantes du métier. Allez-y les yeux fermés !!
Apres plusieurs devis, notre choix c'est porter sur cheminée du sud, car niveau rapport qualité prix y avait pas mieux.
Personnel d'accueil très professionnel et disponible.
Personnel de terrain très professionnel, aucun problème pendant la pose plus que satisfaisante.
Je recommande à 100%
Mise en place d'une pompe à chaleur, excellente intervention à la date prévue, intervention plus courte et moins impacte que prévu, bref que du positif ! De plus, être client d'Aurélien est une grande chance en cas de problème urgent, il est réactif et sait se rendre disponible lorsqu'on a vraiment besoin de lui...
Premier rendez-vous pris non honoré car notre fiche n'avait pas été imprimée... Deuxième rendez-vous le lendemain, pas de nouvelles après plus de deux heures d'attente, résultat après avoir appelé on m'informe qu'il est sur une grosse intervention et qu'il a oublié de nous prévenir... Je suis allée voir ailleurs !
Très rare entreprise aussi compétente de nos jours. Que ce soit le patron, les ouvriers ou la secrétaire, tout y est. Personnel très professionnel, agréable et calme, je recommande à 200 %
L installation de la chaudière murale s est faite sans le moindre soucis. Ouvrier au top et très bon suivi assuré par le patron. C'est très plaisant d avoir affaire à une si bonne équipe. Je n hésiterai pas à recommander cette entreprise ! J-M H.