Très professionnel, il est intervenu pour l’entretien de la chaudière.
Ponctuel, digne de confiance et une véritable rencontre humaine.
Il a répondu à toutes mes questions et a aussi trouvé des solutions pour le meilleur fonctionnement.
Je recommande en tout point.
mise à jour: Je tiens à modifier mon avis initial car l’antenne de Salon n’est pas responsable de mon mécontentement. Après mettre faite balader par la centrale d’appel, je me suis déplacer à cette agence. J’ai été très bien reçu par le responsable avec qui j’ai pu fixer le rendez vous de réparation à la première disponibilité et je l’en remercie encore. Un technicien est désormais venu et j’ai à nouveau eau chaude + chauffage après plus de 3 semaines sans rien !
Toutefois je maintiens mon avis très négatif sur le service client de engie de par mon expérience personnelle mais également professionnelle car ils baladent leurs clients en disant qu’on sera rappeler mais cela n’arrive jamais !
A conseiller, très bonne société. Je remercie grandement messieurs les techniciens qui m'ont fait une installation de très grande qualité, très professionnels et très sympas, merci aussi à monsieur le commercial pour sa disponibilité et la qualité de son travail. Et un dernier merci tout aussi important à monsieur le directeur. N'hésitez pas à les contacter.
Excellent chauffagiste, connaît son métier, se déplace en cas d'urgence contrairement à certains.
Fort agréable et prix plus que correct quant on voit la qualité du travail.
Je remercie Raphael pour la qualité de la prestation de pose de chaudière.
L'équipe était professionnelle et le travail a été effectué avec soin. Je recommande vivement les services de Polychauffage pour toute installation de chaudière. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Super, ils ont tout fait pour intervenir le plus rapidement possible suite à la panne de notre chaudière.
Travail de qualité et bon contact avec les intervenants.