Une vraie équipe de professionnels qui n ont pas oublié la notion de service client en nous depannant d un chauffe eau électrique suite à une panne complète de notre chaudière gaz .
Un peu d humanité c est très agréable au bout de plus de 3 semaines sans chauffage ni eau chaude en plein mois de janvier.
Respect des délais, chantier très propre a la fin.
Il faut même insister pour recevoir sa facture 😉
Merci encore pour votre réactivité !!!
Très bonne expérience avec cette entreprise, une parfaite organisation de la partie commerciale, de la partie administrative, et surtout de la partie technique aussi bien entendu. Du personnel, réactif et qualifié, avec un comportement exemplaire le jour du chantier. Je recommande vivement cette entreprise.
Pas de rendez vous pour la mise en route de ma pompe à chaleur. En tant que cliente on me répond que je dois prendre rendez vous moi même. En attendant plein d'air dans les tuyaux. J'ATTENDS CE RENDEZ DEPUIS 9 MOIS. Je ne recommande pas cette entreprise. Très mauvais accueil. Aucun professionnalisme. Pas aimable du tout.
Le service de dimaclim n est plus le même depuis changement de direction
Quelle déception !
A éviter
Ne me suis pas trompée d entreprise :facture de votre entreprise et ma fiche client de l ancienne entreprise dans votre base
Suis très mécontente
Très satisfaite : du 1er contact jusqu’à l’installation finale 👍 je recommande à 100% . Nous appréhendions de changer de chaudière et vraiment tout s’est super bien passé : n’hésitez pas à faire appel à cette entreprise !
Bravo pour le professionnalisme et la gentillesse de votre équipe : du patron Mr Owca, à Sophie et Wendy et également les techniciens qui ont fait l’installation Nicolas et Xavier. Merci !