Les Chauffagistes autour de moi

Merci Sofian

Très bon boulot, ouvrier très agréable

L'étoile est pour l'ouvrier Sam qui est intervenu pour remplacer un ballon d'eau. Mon avis est négatif pour la raison suivante: ca fait un mois que je relance tous les trois jours pour une facture numérique de l'intervention, et le standard me fournit une excuse différente à chaque fois. Maintenant il ne répond plus à mon numéro qu'il semble filtrer. Mise à jour du 07/05/2018: L'ouvrier Sam est vraiment top, non seulement il s'adapte à chaque situation et conseille sur la plomberie en général et du chauffe-eau, et en plus il a fait avancer l'envoi de la facture. Je recommande cette entreprise pour la pose de chauffe-eau avec Sam. J'enlève une étoile pour le problème cité précédemment.

mise à jour: Je tiens à modifier mon avis initial car l’antenne de Salon n’est pas responsable de mon mécontentement. Après mettre faite balader par la centrale d’appel, je me suis déplacer à cette agence. J’ai été très bien reçu par le responsable avec qui j’ai pu fixer le rendez vous de réparation à la première disponibilité et je l’en remercie encore. Un technicien est désormais venu et j’ai à nouveau eau chaude + chauffage après plus de 3 semaines sans rien ! Toutefois je maintiens mon avis très négatif sur le service client de engie de par mon expérience personnelle mais également professionnelle car ils baladent leurs clients en disant qu’on sera rappeler mais cela n’arrive jamais !

Très professionnel ! Je recommande fortement !

Un grand merci et bravo au technicien et au patron qui ont réussi à régler un soucis sorti de nul part lors d'une réparation. Après une après-midi entière a se casser la tête, tout est rentré dans l'ordre. Super travail.

Très ponctuel et professionnel, je recommande sans hésiter.

Mauvaise relation client , manque de sérieux, en attente d'un technicien depuis semaine dernière pour une chaudière qui fuit et pas d'eau chaude... en attente du technicien qui devais passer semaine dernière , on l'attend toujours ...

Nous avons fais appel pour 2 interventions différentes ( modification arrivée gaz de ville, pose de climatisation) et nous avons toujours étais satisfait tant dans les délais, la ponctualité, la qualité du travail fourni, les conseils. Nous recommandons cette entreprise sérieuse et nous ne manquerons pas de faire appel à celle-ci pour d’autres interventions.

Entreprise très professionnelle et à l'écoute des attentes et besoins de ses clients. Un très grand professionnalisme associé à une très bonne relation client. Ses conseils sont toujours très avisés !! Un grand merci :)

Appelé le matin intervention en début d'après-midi. Réactivité, disponibilité et efficacité. Le tout avec un prix tout à fait dans la fourchette sur une intervention de dernière minute. Merci

Equipe très professionnel Matériel de qualité Travail soigné Merci à l'entreprise PERUZZO