Rdv pris pour un projet de rénovation de sdb directement avec Mr Frogé. Rdv annulé le jour J 1h00 avant par SMS car Mr avait un empêchement et me propose de déplacer à la semaine suivante le rdv. OK, je lui communique mes disponibilités pour la semaine suivante et malgré une relance par SMS et par téléphone, je n'ai jamais été rappelé. Autant vous dire que j'ai fait appel à un autre artisan pour notre projet.
Travail mal fait, problème d'humidité depuis que les travaux ont été faits. Le patron de l'entreprise ne cesse de fixer des rdv pour voir l'étendue des dégâts occasionnés... mais ne vient jamais. Ne préviens même pas alors qu'il bloque ma journée. Entreprise pas sérieuse. A éviter.
Une entreprise sérieuse pour laquelle je ne vois que des qualités. Le suivi des dossiers pour percevoir les différentes primes proposées par l'état a été plus que professionnel et a abouti après de long mois : je tiens à remercier cette société pour toutes les démarches, la disponibilité et la réactivité sur ces dossiers. Sans hésiter, je referai appel à leurs services.
Entreprise sérieuse avec une très bonne équipe. La secrétaire est très serviable et l'équipe très professionnelle. Une bonne expérience avec de bons conseils. Je recommande !
A fuir
Pas du tout professionnel
Entretien de la pompe à chaleur effectué par l’entreprise depuis son installation en 2014 par leur soin.
Début janvier je contacte la société pour réaliser l’entretien annuel.
La personne était en intervention, elle me demande de laisser un sms. Ce que je fais, pas de réponse deux semaine après je le relance toujours rien.
Aujourdhui ma pompe à chaleur n’est pas fonctionnel à cause de ce manque de professionnalisme. Je le rappel toujours rien.
Je me retrouve en hiver sans chauffage avec un enfant de deux mois dans une chambre à 14 degrés !!