Un avis très très négatif.
Ah si l'accueil téléphonique aimable est à la hauteur et la personne donne clairement les tarifs.
Le tarif ? 300 euros pour changer une petite vitre dans un appartement situé à moins d'un km !!! Ah oui on explique bien qu'il faut mettre des clous, du mastics et se déplacer ce qui justifie le prix.
Un peu de sérieux tout de même dans vos tarifs !
C est des voleur ils mon fait un échéanciers de 10 foi part mois et sans même me m avertir ils mon prélever la totalité de la somme alors que j avait u un conseiller qui m avait donné sa parole j ai recu le papier a la maison c est des menteurs moi je me casse de chez ENGIE
Personnel très compétent et agréable. Un travail sérieux et soigné. En cette période, ils sont débordés mais restent très attentifs et sont toujours à l'écoute de leur clientèle. Je recommande vivement.
Commercial très professionnel, équipe de pose sympathique, efficace, rapide et professionnelle. Les délais ont été un peu longs mais ce n'était pas dû à la société mais plutôt au contexte actuel... si je devais refaire des travaux de climatisation, je referai appel à eux sans aucun doute
Dommage que le 0 ne puisse être mis !!
Entreprise qui a bien changé !
Client depuis de nombreuses années je suis déçu au plus au point! Rdv annulé au dernier moment sans explication valable pour un entretien chaudière et j attends d ailleurs depuis plusieurs années qu on veuille bien me rappeler pour un entretien de climatisation qui d ailleurs a été placée par cette société, technicien/installateur de l époque qui était très appréciable pour sa qualité de travail et sa gentillesse mais visiblement il a démissionné ( on se demande bien pourquoi sachant que tous les salariés compétents de cette société sont partis ) secrétaire en place à ce jour nonchalante et incompétente ! Gérante qui à part se prendre pour la reine du monde et peter plus haut que son c** ne sait faire rien d autre! Demande il a plusieurs mois d un chiffrage pour une clim à ce jour toujours pas de réponse malgré plusieurs relances !
A mon grand bonheur j ai contacté une autre société qui se trouve à muret compétent gentil professionnel et des rendez vous posés pour tout ce que cette société n a pas été capable de me donner !
Dans le fond la seule étoile ou je suis en accord pour la mettre et pour un merci pour m avoir fait changer de société de prestations
Nous avons fait appel à Héraclès pour installer une pompe à chaleur dans notre maison ainsi que faire des travaux de plomberies.
Professionnel, agréable et très à l'écoute, M. Lambert a très bien compris notre demande et nous a proposé une solution adaptée à notre maison. Il est très important de souligner que les travaux ont été soignés et réalisés dans les délais annoncés ! Et chose également très importante, la communication est parfaite ! (pour une fois que ce n'est pas au client d'appeler pour avoir des nouvelles du chantier, c'est vraiment génial)
Nous recommandons cette entreprise et avons l'intention de refaire appel à eux dans le futur !
Bonjour,
Je vous recommande cette société pour faire poser votre climatiseur notamment.
L'équipe est très sérieuse, de bon conseil. A l'écoute de notre besoin.
Pour l'installation, le rdv a été pris très rapidement.
Le jour J, l'opérateur a été très efficace, du travail propre.
Aucun souci.
N'hésitez plus et choisissez les.