Cette entreprise est venue effectuer un devis d’installation de poêles à granules le 26 mai , malgré le retard de la personne le rendez-vous s’est très bien passé , de très bons conseils et pros .
Mais depuis ce jour le 11 juillet , et malgré 3 relances téléphoniques je suis toujours dans l’attente de ce fameux devis (j’aurai dû le recevoir la semaine d’après, d’après les dires de la personne ) .
Dommage .
Un poêle à pellets était déjà présent lors de l'achat de la maison et je commençais à désespérer de trouver un professionnel capable d'assurer son entretien annuel, la plupart des entreprises refusant de se charger de marques qu'ils n'installent pas eux-mêmes, l'une d'elles m'a carrément dit qu'un entretien annuel était inutile !!!
Heureusement Monsieur JIMENEZ est le seul capable d'assurer à la fois des entretiens mais aussi des réparations. Il propose même un contrat annuel très intéressant. Rien à redire quand à son professionnalisme : il connait son boulot sur le bout des doigts et en plus de se montrer disponible et ponctuel, il fait preuve d'une grande amabilité et fournit toutes les explications aux questions qu'on lui pose.
Un tel professionnel est suffisamment rare pour qu'on le recommande chaudement.