De loin les meilleurs du secteur et des délais d' intervention plutôt courts. Toujours agréables lors de la prise de rdv et les techniciens sont compétents
Prise de rendez vous et d'engagement non respectés. Nous avions convenu d'une tache à faire, tel jour, tel heure. A l'heure prévue je lui envoie un SMS pour m'assurer qu'il sera bien là. Voyant l'heure passé, je m'inquiète. Je n'obtiendrai jamais de réponse.... Je partage l'avis du dessous. Merci de respecter vos engagements ou tout du moins de prévenir que le travail ne vous intéresse pas.
Je ne recommande pas.
Une honte, premier appel pour venir faire l'entretien de la chaudière le 10/10/2023 après quoi s'en suis 6 autres relances jusqu'à ce jour et toujours aucune nouvelle ! Même pas il prend la peine de m'appeler pour me donner une date où me dire quelque chose !
Sa secrétaire est dépourvue de pouvoir car elle ne peux rien faire d'autre que de lui envoyer un mail et lui mettre des mots sur son bureau.
Une entreprise à éviter si vous souhaitez du services tout court déjà avant de parler de qualité...
Je les ai appelé un matin à 08h15 pour ma chaudière en panne dans ma résidence principale en hiver alors que je n'étais pas client. A 18h , la pièce défectueuse était changée et la chaudière ronronnait gentiment. Une super équipe !
Me demande de payer un nouvelle fois le contrat d'entretien au bout de 6 mois prétextant que c'est une nouvelle année civile alors que sur la facture c'est bien noté que le contrat durait 12 mois.
Me fait du chantage que si je paie pas ils enverront un huissier.
De plus, ma chaudière est toujours en panne malgré les 4 interventions avec 4 personnes différentes qui ont fait 4 diagnostics différents.
Pour une intervention en urgence, les délais sont les mêmes que pour un rdv soit 10 jours, laissant une femme enceinte se doucher à l'eau froide. Zéro compassion et manque de professionnalisme .
Excellent travail pour une fuite de gaz......tranchée, changement du tuyau gaz, rebouchage........aussi propre qu'avant malgré la promiscuité.
Travail soigné, rapide et propre.
De vrais professionnels comme on les aime.
M. Manfré
Des techniciens super qui explique tout se qu'ils font . Travail avec propreté le ménage est fait en fin de chantier. Entreprise à recommander sans hésiter