Bonjour c est scandaleux j ai installé une chaudière à granulés au mois d avril avec ma prime renov ils on fait appel à des sous traitants qui sont même pas fichu de l installé correctement et là il me disent que la vanne ne fonctionne pas et qu il vont la commander j attend toujours et on es au mois de décembre franchement aucun professionnalisme de vos sous traitants aucun sav.Votre certificat RGE fait pas la donner à des incompétents à bon entendeur.
Ce plombier est venu lundi dernier chez moi ! il devait passer Vendredi pour réparer le robinet de ma douche ! Je l’attend toujours... aucune nouvelle , pas un appel, pas de sms RIEN!! Aucun professionnalisme! A ÉVITER!!!!
Prise de rendez vous et d'engagement non respectés. Nous avions convenu d'une tache à faire, tel jour, tel heure. A l'heure prévue je lui envoie un SMS pour m'assurer qu'il sera bien là. Voyant l'heure passé, je m'inquiète. Je n'obtiendrai jamais de réponse.... Je partage l'avis du dessous. Merci de respecter vos engagements ou tout du moins de prévenir que le travail ne vous intéresse pas.
Je ne recommande pas.
J'ai appelé pour avoir un devis sur un entretien chaudière.
Et à la fin du message la personne me dis : "appelé juste pour ça".
Bah oui, j'appelle pour ça car l'entretien chaudière est obligatoire.
Je ne sais pas s'il travail bien. Mais en tout cas, le contact client ne me donne pas envi.
Je les ai appelé un matin à 08h15 pour ma chaudière en panne dans ma résidence principale en hiver alors que je n'étais pas client. A 18h , la pièce défectueuse était changée et la chaudière ronronnait gentiment. Une super équipe !
Je les ai connu par le bouche à oreille et leur ai confié l'installation d'une clim réversible. Tout à été fait avec sérieux, professionnalisme et proprement.
Ils nous ont parfaitement conseillé sur les meilleures options à choisir dans notre situation et je dois dire que le résultat est probant.
C'est la troisième fois que nous faisons confiance à cette société et à chaque fois nous sommes très satisfaits.
La première fois en 2011 pour un plancher chauffant, la deuxième fois en février 2018 pour l'installation d'une chaudière gaz à condensation (circuit radiateurs + circuits planchers chauffants + ECS) et la troisième fois en juin 2018 pour un plancher chauffant dans une extension.
Très bon conseils techniques sur le choix de la nouvelle chaudière par rapport à notre ancienne installation. Les techniciens qui ont fait les installations sont très professionnels (travail très soigné).
Très bonne réactivité également entre la commande et l'installation.
Nous avons fait appel aux services de la société Peruzzo pour le changement de notre chaudière fioul par une pac air eau. Excellent travail. Nous les avons recontacté 1 an plus tard pour l'installation de clim réversibles.