Les Chauffagistes autour de moi

Le monsieur très gentil a l'écoute il explique ce qu'il fait j'ai déjà eu affaire à lui je lui met la note 20sur 20 merci à lui

Merci à Hervé et Kevin pour leurs professionnalisme.

Tres satisfaite de cette entreprise bon rapport qualité prix, Employé et personnel attentif à notre demande et attente Nous avions fait installer une pompe à chaleur en juin ,très bon suivi de chantier

A fuir , malhonnête , travail mal fait , incompétent . Fuite de mon ballon d’eau chaude 1 an est demi après la pose de celui ci . Il me facture 144 euros que je refuse de payer . Résultat je me retrouve à payer 544 euros à un huissier. Sauvez vous vite . Secrétaire désagréable au plus au point . Heureusement nous avons trouver bien mieux et beaucoup moins cher , au final un mal pour un bien .

Pros, réactifs et très compétitifs !

mise à jour: Je tiens à modifier mon avis initial car l’antenne de Salon n’est pas responsable de mon mécontentement. Après mettre faite balader par la centrale d’appel, je me suis déplacer à cette agence. J’ai été très bien reçu par le responsable avec qui j’ai pu fixer le rendez vous de réparation à la première disponibilité et je l’en remercie encore. Un technicien est désormais venu et j’ai à nouveau eau chaude + chauffage après plus de 3 semaines sans rien ! Toutefois je maintiens mon avis très négatif sur le service client de engie de par mon expérience personnelle mais également professionnelle car ils baladent leurs clients en disant qu’on sera rappeler mais cela n’arrive jamais !

3 RDV avec le technicien et le chauffe-eau ne marche toujours pas alors que j'ai souscrit un contrat d'entretien dès le départ. Je suis passée à l'agence pour m'expliquer mais ce dernier n'a fait que m'engueuler alors qu'il n'a juste pas su pas faire son travail en entier. Bravo la relation client et le professionnalisme. Par la suite j'ai appelé de nombreuses fois cette société pour qu'il m'envoie enfin quelqu'un de compétent. 2 mois après j'ai enfin quelqu'un qui a réussi à faire fonctionné notre chauffe-eau, ALLELUYA ! Encore plus complexe, Ils me réclament une facture mais ne savent pas l'expliquer ni à quoi elle correspond. Je les ai relancé plusieurs fois par mail et par téléphone mais impossible d'avoir une réponse. Au bout d'une dizaine de mails ils m'informent enfin qu'un conseiller va me rappeler pour trouver une solution. Un enfer !

Nous sommes ravis, un travail propre et soigné, merci pour votre professionnalisme

Entreprise très sérieuse et professionnelle. A l'écoute. Très sympathique. Je recommande fortement ...

Plombier au top

Au printemps 2018 puis en novembre, ATOUT CLIM nous a installé 2 unités extérieures et 2 consoles. Installations réalisées après avoir vérifié que les matériels n’étaient pas réparables. Délai tenu. Travail soigné par des professionnels. Facilité de contact avec l’entreprise. Prix raisonnable. Je recommande cette société.

Excellent service ! Réactif et sérieux!