Les Chauffagistes autour de moi

Mon commentaire : Ags est une équipe efficace, sympathique, réactive et soucieuse de la satisfaction du client

Client de mericourt nous sommes très satisfait du technicien Nicolas fait du bon travail

Je recommande cette entreprise très professionnel à l’écoute du client cela fait 3 fois que je fait appel à ce monsieur et si il le faut je referai appel. Très bon rapport qualité prix et travail très soigné Travail effectué installation d’une clim, cylindre porte, plomberie

Je recommande vivement... Il est intervenu chez moi pour rénovation salle de bain enlever baignoire pose d'une douche à l'italienne, fournit de bons conseils, ponctuel, discret, soigné, sympathique et surtout travail impeccable. Un Artisan super !!!!!! 6 juillet 2023

3 RDV avec le technicien et le chauffe-eau ne marche toujours pas alors que j'ai souscrit un contrat d'entretien dès le départ. Je suis passée à l'agence pour m'expliquer mais ce dernier n'a fait que m'engueuler alors qu'il n'a juste pas su pas faire son travail en entier. Bravo la relation client et le professionnalisme. Par la suite j'ai appelé de nombreuses fois cette société pour qu'il m'envoie enfin quelqu'un de compétent. 2 mois après j'ai enfin quelqu'un qui a réussi à faire fonctionné notre chauffe-eau, ALLELUYA ! Encore plus complexe, Ils me réclament une facture mais ne savent pas l'expliquer ni à quoi elle correspond. Je les ai relancé plusieurs fois par mail et par téléphone mais impossible d'avoir une réponse. Au bout d'une dizaine de mails ils m'informent enfin qu'un conseiller va me rappeler pour trouver une solution. Un enfer !

Personne très désagréable avant même l'intervention. Très arrogant et même très critique envers ses concurrents. Alors qu'au final résultat des courses le problème n'est absolument pas reglé. Mauvais diagnostic. Cela peut arriver. Mais quand on rappelle pour lui en parler ce cher Monsieur reste sur ses positions et monte sur ses grands chevaux. Ce cher Monsieur nous a été envoyé via notre syndic, je pense bien que c'est juste comme ça qu'il arrive à se faire de la clientèle vu que nous n'avons pas le choix. En tout cas pour ceux qui ont le choix, passez votre chemin !

Juste honteux. Prise de rendez vous et d'engagement non respectés par Monsieur. Le jour du rendez vous (je fais 120 km aller et 120 retour exprès pour lui) il disparait, ne répond plus aux appels. Plus rien. La moindre des choses c'est de prévenir si on n'arrive pas à respecter ses engagements. J'ai laissé des messages + SMS... rien Politique de l'autruche alors que prévenir aurait éviter cette situation mais apparemment vous faites tout le temps cela. Bravo !!

Ils ont intervenu chez moi et le service a été très impeccable

J'ai appelé cette société en septembre et pendant cet appel on m'a dit que quelqu'un allait me rappeler dans 15 jours pour prendre un rdv. Ok, j'attends les 15 jours et effectivement il y a quelqu'un qui m'a appelé pour fixer un rdv. Nous avons fixé le rdv pour le 18 octobre à 17h. Le 18 octobre j'attends que la personne arrive, et j'attends, et j'attends... Personne est venue et personne m'a jamais rappelé pour me donner une justification ou fixer un autre rdv. Vous êtes vraiment sérieux, bravo!

Chauffagiste au top travail vraiment soigner ponctuel avec un rdv très rapide sympa que dire de plus je le recommande à 100%

Super société que nous recommandons à 100% . L’équipe est au top , ils ont fournis du super travail et sont rester disponible même après l’installation. Encore un énorme merci pour votre professionnalisme et merci d’avoir pris le temps de faire tout les papiers administratifs même pour obtenir les aides !

Je tiens à remercier la société Assistance Chauffage qui a été TRES professionnelle (en partant du secrétariat jusqu'au chauffagiste qui est intervenu). Nous sommes très satisfaits du travail effectué. Le chauffagiste est compétent: il connaît son métier et a pris ses responsabilités sur un chaudière qu'il ne suivait pas historiquement. Un vrai professionnel. Un grand merci ! ! ! ! !