Rdv pris pour un projet de rénovation de sdb directement avec Mr Frogé. Rdv annulé le jour J 1h00 avant par SMS car Mr avait un empêchement et me propose de déplacer à la semaine suivante le rdv. OK, je lui communique mes disponibilités pour la semaine suivante et malgré une relance par SMS et par téléphone, je n'ai jamais été rappelé. Autant vous dire que j'ai fait appel à un autre artisan pour notre projet.
Nous sommes très satisfait du travail accompli par la société, une bonne explication sur la mise en service de notre chaudière à granulés travail propre et soigné
Équipe très gentille
Cependant après plusieurs rdv pour des soucis de chaudières on nous a facturé à chaque fois plus de 100 euros sans régler aucun des soucis. On a appelé un autre chauffagiste qui a dès l’intervention vu le soucis + a fait une batterie de tests que jamais les 2 chauffagistes qui sont venus ont fait et commandé la pièce problematique . Malheureusement nous ne ferons plus appel à vous car on perd du temps et de l’argent..
J'ai d'abord apprécié l'affichage des tarifs sur le site de l'entreprise. Cela donne confiance et c'est sans surprise.
L'intervention a été très rapide après mon appel et suivie pour ne pas me faire attendre.
Travail très bien fait et très proprement!
En plus, Monsieur John Hugues est sympathique ce qui ne gâche rien.
Réactif, ponctuel, très bon rapport qualité de prix, prêt à donner des conseils. Bref un artisan rare dont je vais garder précieusement les coordonnées.