Je l'ai appelé le soir lorsque ma clé s'est coincée dans la serrure de la porte d'entrée de mon appartement. Il m'a guidé par téléphone pour régler le problème et ne voulait pas que prendre de paiement pour sa prestation. Très professionnel, très efficace je vous le recommande chaleureusement.
mise à jour: Je tiens à modifier mon avis initial car l’antenne de Salon n’est pas responsable de mon mécontentement. Après mettre faite balader par la centrale d’appel, je me suis déplacer à cette agence. J’ai été très bien reçu par le responsable avec qui j’ai pu fixer le rendez vous de réparation à la première disponibilité et je l’en remercie encore. Un technicien est désormais venu et j’ai à nouveau eau chaude + chauffage après plus de 3 semaines sans rien !
Toutefois je maintiens mon avis très négatif sur le service client de engie de par mon expérience personnelle mais également professionnelle car ils baladent leurs clients en disant qu’on sera rappeler mais cela n’arrive jamais !
Une clim installée à l'étage de ma maison par Raymond PERUZZO, au niveau des chambres, en 2015.
Délais respecté, pose propre, aucun problème technique depuis. Je recommande fortement l'entreprise PERUZZO de portet sur Garonne
Superbe travail! Merci à Mr Lambert qui est un très bon conseiller, très efficace qui connaît son métier et le matériel installé. Nous avons fait installer une pompe a chaleur et un ballon thermodynamique et le travail est très propre. L équipe rencontrée est très sympathique et soigneuse. Les délais ont été respectés malgré quelques difficultés d organisation autour car Mr Lambert a fait preuve d empathie et surtout d efficacité...MERCI ENCORE à toute l équipe pour votre gentillesse et votre travail...on vous souhaite le meilleur et pleins d installations à venir😁 ...nous n hesiterons pas à vous recommander