Juste honteux. Prise de rendez vous et d'engagement non respectés par Monsieur. Le jour du rendez vous (je fais 120 km aller et 120 retour exprès pour lui) il disparait, ne répond plus aux appels. Plus rien.
La moindre des choses c'est de prévenir si on n'arrive pas à respecter ses engagements. J'ai laissé des messages + SMS... rien
Politique de l'autruche alors que prévenir aurait éviter cette situation mais apparemment vous faites tout le temps cela. Bravo !!
Nous avons fait appel à la société Peruzzo pour nous poser une climatisation monospit. L'ensemble de l'opération s'est bien déroulée, tant au niveau de la préparation (devis, prise de rdv), que de l'intervention sur site et ensuite de la facturation. L'équipe de pose était professionnelle et a pris soin de soigner les finitions.
Remplacement d'un poêle à granules avec démolition d'une cheminée imposante, tout s'est très bien passé du projet à la fin des travaux. Respect des délais. Joris le Commercial est de très bons conseils, les poseurs sont très professionnels et très discrets. Travail soigné, je ne peux que recommander à 200 %.
À fuir, je n’ai jamais vu une entreprise aussi non professionnelle. Mandatée pour une maintenance et une intervention urgente sur une chaudière ils ont reporté 2 fois après avoir oublié le premier ... je vous conseille d’aller voir ailleurs.
Equipe très pro
On peut compter sur Eurogaz pour la rapidité d'action, sur les rendez-vous honorés, sur l'écoute et la recherche de solution.
Belle expérience, nous sommes hyper reconnaissant à Eurogaz et nous recommandons ces Pros les yeux fermés.
Merci à vous pour la solution apportée à la situation d'urgence de mes parents que vous avez réglé avec efficacité !
Bravo !
L'installateur et les techniciens sont de vrais pros... Par contre leur direction devrait se préoccuper de leur sécurité.... A quatre pour porter un groupe de 200 kgs sur accès bâtiment très difficile