Équipe très gentille
Cependant après plusieurs rdv pour des soucis de chaudières on nous a facturé à chaque fois plus de 100 euros sans régler aucun des soucis. On a appelé un autre chauffagiste qui a dès l’intervention vu le soucis + a fait une batterie de tests que jamais les 2 chauffagistes qui sont venus ont fait et commandé la pièce problematique . Malheureusement nous ne ferons plus appel à vous car on perd du temps et de l’argent..
Depuis l’installation de ma chaudière à gaz en 2012, j’ai apprécié le professionnalisme du service après vente tout au long de ces 11 années. Venant ce jour de recevoir le technicien pour le contrôle annuel, je suis comme à l’habitude rassuré pour les mois d’hiver. Une fois de plus merci à Thomas Nozay pour sa compétence, sa gentillesse et ses conseils ; un super technicien !!
Nous connaissons Manuel depuis de nombreuses années. Son travail est irréprochable. Les interventions sont ultra rapides. Je recommande ce professionnel vivement. Patricia
Juste honteux. Prise de rendez vous et d'engagement non respectés par Monsieur. Le jour du rendez vous (je fais 120 km aller et 120 retour exprès pour lui) il disparait, ne répond plus aux appels. Plus rien.
La moindre des choses c'est de prévenir si on n'arrive pas à respecter ses engagements. J'ai laissé des messages + SMS... rien
Politique de l'autruche alors que prévenir aurait éviter cette situation mais apparemment vous faites tout le temps cela. Bravo !!
J'ai appelé SDG Services suite à une fuite de gaz dans mon appartement.
Ils sont intervenus le jour même pour localiser la fuite et quelques jours plus tard pour réparer le tuyau défectueux.
Technicien très compétent et travail sérieux.
Professionnel très réactif et prestation absolument parfaite.
Il s'est arrangé pour intervenir très vite
tout à été géré par téléphone avec intervention chez nos locataires.
Je recommande mille fois
Responsables à l'écoute... Personnel compétent et fort sympathique... Suite à une panne sur ma chaudière Vaillant, j'ai eu affaire au nouveau responsable technique de l'entreprise. Il ne lui a fallu que quelques minutes pour identifier mon problème. Bravo à toute l'équipe. Je recommande cette entreprise!!!
Après un début un compliqué avec cette société, nous avons quand même réussi à trouver un compromis sur le problème que nous avions et nous en sommes très content. La seconde intervention a été programmée très rapidement et tout à été mis en oeuvre pour régler notre problème.