J'ai un contrat depuis quelques années pour l'entretien de la chaudière. Nous étions très contents de Morgan qui a fait quelques interventions. Nous avons des radiateurs anciens et 2 plus récents, certains ne chauffaient pas. On nous conseille un désembouage, ce qui paraît logique et il y en avait besoin. Seulement à la fin de l'intervention les 2 radiateurs les plus récents fuient au niveau des tuyaux d'arrivée d'eau. Ceux qui ne fonctionnaient pas ne fonctionne pas plus et un autre ne redémarre pas. C'est pas grave un 19/12 on nous ferme les radiateurs des chambres, plus de chauffage dans la partie nuit avec un enfant de 4 ans qui a des problèmes orl et plus que le petit de la cuisine et 1 de la salle à manger qui "chauffe". Situation PIRE qu'avantl Mon conjoint téléphone le lendemain et insiste car on doit le rappeler mais personne ne le fait. Résultat on nous propose un devis avec changement des pièces qui se sont mises à fuir après le désembouage, et changement des radiateurs qui vont mieux fonctionner c'est sûr si l'eau arrive toujours froide dans les tuyaux. 3100€
Pour moi il y a une obligation de résultat là la situation est pire qu'avant et encore un plombier nous a un peu arranger l'histoire. Je ne vois pas pourquoi je devrais moi payer des pièces abîmées clairement suite au désembouage et démontage des radiateurs ! Et la chaudière qui fait un bruit pas possible.
Pas du tout satisfaite!