J'ai fait intervenir la société Macé-Frogé en Septembre 2020 pour de petites réparations de plomberie dans ma maison. Tout a été fait rapidement, et avec soin. Je recommande
Je prends cette entreprise pour l'entretien annuel de mon chauffe-eau depuis des années. Une pièce devait être à changer. J'ai eu un devis et après accord de ma part, le chauffagiste est intervenu immédiatement. Merci à toute l'équipe pour leur professionnaliste et leur réactivité.
Bonjour
Tout d'abord un Grand Merci à Manu pour le dépannage aujourd'hui sur ma chaudière Wiesmann . Je dois dire que Manu connait bien ma chaudière. iI l'a bichonnée de nombreuses années chez son ancien employeur. .Mais dorénavant vu la passion de Manu sur le travail bien fait je donne toute ma confiance à Jimenez Chauffage pour l'entretien .
Patrick
Entreprise très professionnelle et à l'écoute des attentes et besoins de ses clients. Un très grand professionnalisme associé à une très bonne relation client. Ses conseils sont toujours très avisés !! Un grand merci :)
J'ai rarement rencontré une société aussi pro, ponctuelle, soigneuse et à l'écoute, patron comme équipe. 4 machines installées et pas mal de manœuvres compliquées mais traitées avec beaucoup de patience et de professionnalisme. De plus, le devis a été bien détaillé (ce qui est très rare) et les prix très compétitifs. Je recommande sans aucune hésitation !
Confirme un commentaire précédent. Service après-vente non performant. Nous avons eu un problème avec le système de ventilation de notre insert. Nous avons signalé la chose au commercial qui est venu constater et a ensuite proposé de commander une nouvelle pièce. Après de nombreux e-mails sans réponse et plusieurs coups de fils et plusieurs mois d’attente, mon mari qui fort heureusement est bricoleur a finalement décidé de démonter l’insert pour tenter de solutionner le problème. Il a constaté un problème au niveau du montage qu’il a finalement fort heureusement résolu lui-même !
Efficace pour le début de projet et la vente. En revanche plus personne pour le sav. Plus d'un an qu'on court après et que l'on doit nous rappeler 🙁. Dommage , l'absence du sav gâche tout le reste.