En panne sur la production d'eau chaude j'ai fait appel le 8 septembre 2022 aux services dépannage de l'entreprise Fournier. Je me suis rendu directement dans leurs bureaux où j'ai été très bien reçu et écouté par la personne se trouvant à l'accueil. Elle m'a proposé un rdv dès le lendemain 8h00 . Ce matin à 8h00 pile technicien était bien présent et après un diagnostic rapide et efficace la réparation a été réalisée sans aucun souci . L'explication de la panne était très professionnelle, le repli de de chantier excellent et très soigné. Certaine entreprise pourrait prendre exemple sur cette société sans aucun souci
Je recommande et ferait a présent mes entretiens chaudières chez ce professionnel. Merci à toute l'équipe .
Poêle installé en.nov 2019 avec arrivée d'air à terminer. Février 2021, tjs pas fait malgré des appels réguliers depuis sept 2020.
A chaque contact, responsable et commercial promettent de me fixer un rdv de les jours qui viennent....depuis 6 mois. Ils disparaissent chq fois. Débordés de travail...apparemment trop pour s'occuper de leur clients!!!
Mr grall est arrivée avec 1h20 de retard nous a promis un devis et finalement il nous rappel en disant que il voulais plus travailler avec nous.
Pas professionnel
Ne recommande pas
Établissement très sérieux. De l'accueil du patron honnête et très sympathique à la réalisation des travaux. Ils sont compétents et ne cherchent pas à survendre mais surtout ils ont fait dans les délais tout ce dont j'avais besoin
Allez y les yeux fermés.
A RECOMMANDER
Confirmation avec une deuxième intervention de mon précédent com. Top du top!
Personne désagréable, pas serviable donne l'impression qu'on la dérange......
Bien qu'elle ait eu mon numéro de téléphone pour prendre un RV, elle me certifie ne pas avoir été missionné par le syndic de l'immeuble !!!
Bref à fuir absolument
Premier rendez-vous pris non honoré car notre fiche n'avait pas été imprimée... Deuxième rendez-vous le lendemain, pas de nouvelles après plus de deux heures d'attente, résultat après avoir appelé on m'informe qu'il est sur une grosse intervention et qu'il a oublié de nous prévenir... Je suis allée voir ailleurs !