Du commercial aux poseurs, le travail a été effectué dans les règles de l'art. Les poseurs sont à l'heure, polis et vous rende le chantier propre.
Le commercial répond à vos questions et cherche la meilleure solution à votre situation.
Seul petit point négatif, le secrétariat qui a bien du mal à faire une facture juste.
Je recommande cette société sans problème
Alors que nous étions habitués à un accueil téléphonique très agréable et professionnel, la personne que nous avons eue ce matin n'a manifestement pas la même vision du service client. Aucune considération et une proposition d'intervention dans une semaine alors que nous avons un contrat d'assistance qui stipule un maximum de 24 heures et que nous sommes sans chauffage en pleine vague de froid. Il nous reste à trouver un nouveau prestataire !
Je suis très satisfaite de mon installation de panneaux photovoltaïques et de mon ballon thermodynamique, travaille propre et soigné, une équipe de professionnels avec de bon conseils.
Je recommande fortement société de confiance!
Personne très désagréable avant même l'intervention. Très arrogant et même très critique envers ses concurrents. Alors qu'au final résultat des courses le problème n'est absolument pas reglé. Mauvais diagnostic. Cela peut arriver. Mais quand on rappelle pour lui en parler ce cher Monsieur reste sur ses positions et monte sur ses grands chevaux.
Ce cher Monsieur nous a été envoyé via notre syndic, je pense bien que c'est juste comme ça qu'il arrive à se faire de la clientèle vu que nous n'avons pas le choix. En tout cas pour ceux qui ont le choix, passez votre chemin !