Les Chauffagistes autour de moi

Entreprise compétente, réactive et à l'écoute du client

Très satisfaite, personnel qualifié et intervention rapide.

Une petite société à taille humaine, qui prends les dossiers de ses clients ou futurs clients au cas par cas, qui sait répondre à vos questions et à vos inquiétudes, qui sait vous expliquer les tarifs parfois plus élevés qu'ailleurs (mais très raisonnables tout de même). Nous avons eu affaire à Dario et sa femme, qui sont des personnes très à l'écoute et qui méritent tout le succès possible. Suite à notre installation d'une pompe à chaleur et d'un chauffe eau thermodynamique, nous pouvons vous certifier que le travail est bien fait et que le client est vraiment suivi de A à Z. Je conseille cette société, les yeux fermés, à toutes les personnes ayant besoin de ce genre des prestations chez eux.

Matériaux de qualité, très content du conseiller qui a été professionnel et qui m'a permis de percevoir des aides rapidement pour l'installation de notre pompe à chaleur. Je recommande

Installateur sérieux et de confiance je recommande

Société sérieuse de confiance je recommande :)

L'étoile est pour l'ouvrier Sam qui est intervenu pour remplacer un ballon d'eau. Mon avis est négatif pour la raison suivante: ca fait un mois que je relance tous les trois jours pour une facture numérique de l'intervention, et le standard me fournit une excuse différente à chaque fois. Maintenant il ne répond plus à mon numéro qu'il semble filtrer. Mise à jour du 07/05/2018: L'ouvrier Sam est vraiment top, non seulement il s'adapte à chaque situation et conseille sur la plomberie en général et du chauffe-eau, et en plus il a fait avancer l'envoi de la facture. Je recommande cette entreprise pour la pose de chauffe-eau avec Sam. J'enlève une étoile pour le problème cité précédemment.

Personne n est venu au rendez-vous fixe

Très satisfait des travaux effectués, tant sur le prix, la rapidité et l’installation. A recommander sans modération!

Pour la troisième fois, le rendez-vous est reporté et cette fois-ci, à l'heure "H" +15 du créneaux prévu. Nous tenions donc à nous excuser auprès de l'agent d'accueil de la société Peruzzo d'avoir parfois mis fin brièvement à nos conversations téléphonique. En effet nous n'avions pas saisi que votre CPF ne vous avait pas permis de suivre la formation" J'entre en relation avec mon client avec tact et empathie". Sinon, il y a éleveur de chèvre dans le Larzac comme job: ça permet d'éviter les clients pénibles qui insistent pour leur entretien de climatisation. Limite à se faire engueuler quand on signale notre mécontentement (le monde à l'envers). Après un contact avec Madame Peruzzo, qui semblait avoir une bonne posture commerciale et orientée vers le client, elle m'explique faire passer les réparations avant les entretiens, ce que nous comprenons à la vue de la situation de chaleur exceptionnelle. Nous avions convenu de nous rappeler, toutefois, nous n'avons pas eu de réponse à nos trois appels (dont deux messages) ni à notre mail. Pourtant la boite existe encore, il y a même de la lumière parfois. Nous sommes là, en plein refus de vente. Dommage car le technicien a toujours été top, pro et de bons conseils. Peruzzo ne répond pas aux avis Google d'une étoile traitant du même sujet, nous fera t'elle mentir cette fois-ci? Nous expliquera t'elle (sans droit de réponse supplémentaire)à quel point nous n'avons pas été de bon client?

Très bon accueil. Conseils pertinents et de qualité. Entreprise sérieuse. A recommander pour toute besoin en solution de chauffage et climatisation.

Excellent travail.Entreprise très sérieuse, je recommande vivement.