Les Chauffagistes autour de moi

Bonjour, J'ai fait appel à l'entreprise Macé-Frogé pour l'installation d'une PAC en janvier 2023. Installation réalisée rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Très bon suivi de l'installation lors des premières semaines de fonctionnement. Je recommande cette entreprise.

Alors... Au début, j'avais un bon avis sur cet entreprise. Le gars est venu faire l'entretien de la géothermie il y a un an et demi, rien à dire, travail fait. C'est la que ça devient "drôle". Cet hiver nous sommes tombé en panne, je l'appelle un lundi matin, il est arrivé en moins d'une heure. Top. Il a mis du temps à "trouver" la panne, il a une suspicion de fuite. Pour cela, il lui faut du temps pour vérifier. Prochain créneau plus d'une semaine après, ok. 8 degrés dans la maison avec un enfant en bas âge, que du bonheur. Vient le jour du rdv : IL N'EST PAS VENU !!! Il ne répond plus au téléphone. Nous avons passé 2 SEMAINES à moins de 10 dans la maison, avec des températures négatives dehors, pensant pouvoir lui faire confiance. ENORME déception, vraiment. Ce n'est pas humain de sa part. Si jamais vous voyez ce commentaire : sachez que la panne est réparée, en mois d'une journée, et ce n'était absolument pas une fuite. Un simple détendeur. Bref, je ne recommande pas du tout cet société, malgré un bon début.

Équipe technique et administrative à l'écoute et assez Reactive Je les remercie pour les supports effectués sur nos installations

Merci pour votre patience, Nous avons eu un technicien qui a pour une fois pris son temps pour tous nous expliquer.. Installation depuis 2 semaines d’une pompe à chaleur et nous sommes vraiment content

Nous avons installé une pompe à chaleur air-eau remplacement de notre chaudière actuelle dans notre maison situer à Grenoble dans le Rhône Alpes (38), le technicien, à fait un diagnostic et nous a conseillé de partir sur une pompe à chaleur atlantic air eau avec ballon thermodynamique , l’installation c’est très bien passer et nous vous en remercions , la qualité de chauffage est parfaite . Entreprise à l'écoute des ses clients ,sérieux et professionnels . Le technicien à été aimables et très poli et très technique concernant l’installation . Bravo à toute votre équipes . Nous ferons de nouveau appels à vous pour réaliser cette fois ci une installation solaire avec vous . Cordialement

Société sérieuse et de confiance , les matériaux sont de qualités et le travaille est soigner . Très content de mon installation photovoltaïque en autoconsommation , le chantier étais propre et j ai pu recevoir toute les informations que je désirais concernant l installation

Bonjour, nous avons eu la visite du technicien qui a su répondre à toutes nos interrogations , très Professionnel , il nous a monter un dossier d étude pour percevoir nos aides rapidement et faire toute les démarches administratives à notre place , Grâce au conseils et au professionnalisme du conseiller nous avons pu réaliser de grosse économies sur notre facture en remplaçant notre vielle chaudière à fuel par une pompe à chaleur air eau très performante , je recommande société sérieuse et de confiance.

Un Grand Merci à Yohann/Energielyn et aux 2 installateurs très compétents et tous les 3 très sympas!

Quand certains s amusent avec des faux avis il est important de partager de vraies expériences! Que ce soit sur place, par message, par téléphone il y a toujours un vrai professionnel pour nous répondre rapidement et nous aiguiller avant une intervention. Même si nous habitons loin, nous avons pu bénéficier des conseils avisés de professionnels. Entreprise très agréable composée d excellents professionnels avec un super réseau. Je recommande sans souci!!!

Quel manque de professionnalisme ! Le responsable est intervenu pour une maintenance de chaudière. Il nous facture une pompe à plus de 300€ pour au final nous dire que la chaudière est HS. On paye donc une prestation pour rien sachant que la chaudière n’a pas été réparé. Suite à un appel, le responsable (personne intervenu pour la maintenance) me confirme qu’il va procéder à un remboursement. Toutefois, encore une fois il fait preuve de mauvaise fois et m’annonce, lors d’un appel emis de ma part, qu’il change d’avis et ne souhaite plus rembourser la somme. Il souhaite me faire un devis pour remplacer la chaudière que j’ai bien évidemment refusé. Je vous déconseille cette société irresponsable. ARNAQUE A FUIR !!!

Un des meilleurs sur Villefranche et environs.. Très professionnel Ne pas hésiter.

Une super équipe ponctuelle et professionnelle aux petits soins pour les clients et de très bon conseil