Suite à prise de rdv.
Personne ne se présente pour l'entretien de notre chaudière.
Si on appelle pas, personne ne s'excuse.
Pas de communication.
Pas de respect du client.
Nul.
Zéro.
J'ai fait appel à la société Sol & air pour la pose d'une pompe à chaleur. Matériel de bonne qualité, une très bonne équipe. J'ai trouvé un accompagnement du début à la fin.
Entreprise sérieuse avec des employés ponctuels et respectueux. Le delai a ete respecté Quand ils ont terminé leurs travaux, tout avait été nettoyé. Une explication pour le fonctionnement a été donnée d une manière tres claire. On ne peut que recommander cette entreprise
Impossible d'accéder aux documents : factures, contrats.. sur son compte une fois connecté
Obliger de téléphoner avec temps d'attente trop long pour en avoir une copie par mail.
Nous intentons une action en justice contre cet "artisan". Injoignable, piètre qualité du travail, vols sur le chantier, manque de sérieux, rdv non honoré. Bref fuyez ce filou. La seul chose qu'il sait faire c'est encaisser les acomptes. Et n'hésitez pas à me contacter pour une action collective. Cordialement.
Changement de serrure dans un contexte d insecurité cause separation - intervention extrement rapide - très bon materiel installé - 5 jeux de clefs - très bon rapport qualité prix - à l ecoute et disponible.
Me demande de payer un nouvelle fois le contrat d'entretien au bout de 6 mois prétextant que c'est une nouvelle année civile alors que sur la facture c'est bien noté que le contrat durait 12 mois.
Me fait du chantage que si je paie pas ils enverront un huissier.
De plus, ma chaudière est toujours en panne malgré les 4 interventions avec 4 personnes différentes qui ont fait 4 diagnostics différents.
Pour une intervention en urgence, les délais sont les mêmes que pour un rdv soit 10 jours, laissant une femme enceinte se doucher à l'eau froide. Zéro compassion et manque de professionnalisme .
Artisan très professionnel qui est intervenu rapidement pour une intervention sur mon cumulus. Je recommande et referez appel à lui si nécessaire les oeils fermés.
J'ai fait appel à CCEP energies pour préparer l'arrivée de ma nouvelle cuisine.
Donc modifications eau, gaz et éléc.
J'étais un peu juste au niveau délais.
Il est intervenu en temps voulu, ce qui n'était pas évident ... le travail est de qualité et efficace.
Il est revenu sans problème pour corriger des oublis du vendeur de cuisine.