J'ai eu un problème au mois de décembre 2021 un technicien est passé on devais faire un désembouage de la chaudière j'ai attendu mars pour avoir un rendez-vous le technicien est passé il m'a dit il faut une demi-journée et il faut être deux donc il est reparti sans rien faire là le 17 septembre je n'ai plus d'eau chaude un technicien est passé fin septembre il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire car il faut faire le désembouage de la chaudière je téléphone toutes les semaines pour savoir quand ils vont passer la secrétaire m'a dit nous avons pas assez de personnel j'ai eu le responsable enfin qui m'a dit qu'il était responsable au téléphone que sur les deux machines une étant panne et une carrément ne marchait plus ils en ont commandé deux il y a un mois mais ils ne savent pas quand ils vont la recevoir je lui ai dit si c'est dans 6 mois il m'a répondu ben ça sera dans 6 mois à ce jour toujours pas de rendez-vous pour ma chaudière c'est un logement HLM ma société à relancer plusieurs fois quelle honte de laisser des personnes sans eau chaude et son chauffage car bientôt nous devons rallumer quelle honte
Travaux mal faits. Ne vient pas réparer ce qu'elle a mal fait. Le patron promet qu'il va venir, sans jamais le faire. Un conseil : attendez avant de tout régler immédiatement. Quand l'entreprise a été payée, elle est ensuite aux abonnés absents.
installation d'un chauffe eau électrique dans notre maison à Roussillon (38) et d'une climatisation dans notre mobil home à gassin (83)
travail très soigné, professionnel, en fin de chantier tout remis en ordre et très propre. Si besoin nous referons appel à cet entrepreneur.
S'il n'existait pas il aurait fallut l'inventer... Compétent, agréable, réactif, on sent la passion du métier et le respect et la considération des utilisateurs. Contente de pouvoir faire appel à un professionnel en qui on peut avoir confiance. Je recommande +++
La première intervention s’est tres bien passé, pour la deuxième vous n’êtes jamais intervenue malgré mes relances... je vous met 3 étoiles sur la première intervention car vous êtes quelqu’un de sympathique et d’honnête , mais malheureusement je suis très déçu de la suite des événements... j’aurais compris que vous étiez over booker, il aurait tout simplement fallu me le dire.
Mr HINOUX est un professionnel sympathique qui maîtrise parfaitement son métier, réfléchit à la solution la plus adaptée et a le soucis du travail bien fait. Je recommande vivement !